Acabo de terminar el programa online de formación sobre Sesgos Inconscientes.
Aquí hay algunas sugerencias por si uno quiere organizar esta formación en su empresa:
1) Si se tiene la intención de utilizar la prueba de Asociación Implícita de Harvard (IAT), es importante tener en cuenta que los temas cubiertos en el test, son muy emotivos y pueden nublar el juicio de las personas cuando se les pide que digieran los resultados.
Las personas pueden sentirse profundamente perturbadas por la prueba. De repente se les dice que podrían tener actitudes discriminatorias sin saberlo. ¡Nota la palabra «sentirse»! Se podría correr el riesgo de provocar una reacción violenta: «Estás diciendo que soy (pon la palabra que quieras que termina en» -ista»). De ninguna de las maneras».
Esencialmente, la pregunta es: ¿Cómo puedo crear un entorno seguro para las personas a la hora de administrar el IAT?
2) Tuve la gran suerte de poder utilizar material -científicamente basado en estudios y pruebas, sin juicios de valor- desarrollado por una consultora altamente competente que trabaja con la empresa matriz en otro país.
Obviamente es muy importante asegurarse que el material sea hermético.
3) La idea de utilizar la lógica para tratar temas emocionales es un gran reto. Piensa en algunas de las campañas políticas exitosas (emocionales) de los últimos años en las que la lógica irrefutable de la evidencia de campañas opuestas fallidas no ha funcionado.
Entonces, ¿cómo lidié con ese reto? Al poner mucho de mí mismo en la capacitación, dando ejemplos de mis propios prejuicios, emociones, desafíos y cambios exitosos, entonces, creo, cualquier material se conecta más con las circunstancias individuales de cada persona y, lo que es más importante, las personas no se sentirán amenazadas.
No tengo una evidencia científica para esta creencia, solo el feedback de los participantes que valoraron muy bien el enfoque.
